সাহায্য

সহায়তা

Degchi নিয়ে সাহায্য লাগবে? আগে নিচের ছোট উত্তরগুলো দেখুন, তারপরও সমস্যা থাকলে আমাদের লিখুন।

অ্যাপ ঠিকমতো কাজ করছে না

Degchi সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন, পুরোপুরি বন্ধ করে আবার খুলুন, আর ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে কি না দেখুন। সাইন-ইন ও সিঙ্কের জন্য ইন্টারনেট লাগে; গেস্ট মোড ইন্টারনেট ছাড়াই চলে।

রিমাইন্ডার বা টাইমার বাজে না

ফোনের সেটিংসে Degchi-র জন্য নোটিফিকেশনের অনুমতি দিন। কিছু ফোন (যেমন Xiaomi, Vivo ও Oppo) ব্যাকগ্রাউন্ডে অ্যাপ বন্ধ করে দেয়, তাই Degchi-র ব্যাটারি সেটিং "সীমাবদ্ধ নয়" (Unrestricted) করে রাখুন।

কোনো রেসিপিতে ভুল আছে

ওই রেসিপি পেজের নিচের "নোট ও প্রশ্ন" বক্স ব্যবহার করুন, অথবা নিচে আমাদের লিখে রেসিপির নাম জানান।

অ্যাকাউন্ট ও গোপনীয়তা

আমাদের লিখুন

আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি এবং সম্ভব হলে উত্তর দিই। অনুগ্রহ করে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের তথ্য লিখবেন না।

আপনি সরাসরি আমাদের ইমেইলও করতে পারেন: m.usamaalam60@gmail.com

সর্বোচ্চ ৪০০০ অক্ষর।